拓展培訓方案策劃書
策劃專業(yè)的拓展訓練方案,首先離不開前期的溝通和了解,需要客戶提供真實可靠的信息。有部分客戶在與拓展公司溝通時,首先關心的是拓展訓練需要多少錢,其次就是拓展訓練方案,最后才提出一系列的要求。如果價格不符合他的預期,就不會與拓展公司進行詳談下去,這樣最終造成了達不到客戶的所需,從而影響拓展訓練的品質。事實上拓展公司在制定拓展方案時需要幾大條件。
怎么才能策劃出一個好的拓展訓練方案:
1、前期調(diào)查
包括對內(nèi)部人員的身體狀況,是否參加過同類活動,是否能夠在預計時間參加等進行調(diào)查。此外也包括對拓展培訓機構的資歷和能力的調(diào)查比較。
2、確定參加企業(yè)軍訓拓展的時間
包括參訓季節(jié)、參訓天數(shù),這對于課程提供方非常有用。
3、參訓人數(shù)。
每次參加的人數(shù)過多過少都不利于課程設計和培訓實施,絕大多數(shù)的培訓基地能夠寬松的接待和項目輪換能力在100人以內(nèi),人多了雖然也可以安排,但課程一定會受到影響,人數(shù)過多分批參加雖然增大了組織方的工作量,但效果會好些,不過分批參訓學員間對有些活動規(guī)則互相保密也很重要。
4、選擇拓展訓練基地。
風景優(yōu)美,設施齊全的基地固然好,但有特色、設施普通的基地也是拓展訓練活動的不錯選擇,如果時間較短的課程,選擇距離為1個小時左右車程的基地也比較合適,太遠也是一個影響課程的因素,每年都會有哪種“早晨出發(fā)晚上回來”的參訓隊伍對路途情況估計不足,本應上午開始訓練,結果出現(xiàn)來到基地正好午餐的現(xiàn)象,可以想象這種培訓課程的實施情況會有多糟。最好能夠提前一周在同一時段對路程狀況進行確認。
5、培訓目標的確定。
對全體員工參加還是部分員工參加?哪些人在一批參加?如果是溝通課程和培養(yǎng)團隊精神的課程,人員組成復雜些反倒有利于課程實施,但主題課程最好主體參訓人員與之符合為好,如對銷售人員的激勵課程就具有很強的針對性。
6、確定具體項目和替代項目。
項目選擇針對培訓目標進行精細選擇、合理搭配,除遇不可抗拒的因素外,不要輕易改變提前設定的課程表。
7、課程難易與風險評定。
相應的應急預案和保險策略也應考慮在課程選擇之內(nèi)。
8、參訓要求與特殊準備。
比如是否有水上拓展項目,著裝要求等。
最后,我們要如何判別我們方案的成功與否呢?如果別人能按照你的策劃方案,不需要你的指點就能準確達到策劃方案想達到的效果,這就是一份成功的策劃方案。
拓展銷售中常見問題
1、什么是內(nèi)訓?它包括哪些內(nèi)容?企業(yè)內(nèi)訓是培訓中心根據(jù)企業(yè)的培訓需求,為企業(yè)量身定做的培訓課程。
2、什么是拓展培訓?它包括哪些內(nèi)容?你們的產(chǎn)品我從來都沒有聽說過!你們公司是做什么的?拓展培訓是體驗式培訓方式。它是素質教育和探索教育方面的一個分支。它不等同于傳統(tǒng)的灌輸式教育培訓方式。
3、培訓對于我們公司或者員工有什么好處。
4、你們會給我提供什么服務。
提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平以及員工素質,從而提高企業(yè)的競爭力。企業(yè)內(nèi)訓在為企業(yè)帶來系統(tǒng)的現(xiàn)代管理知識與技能的同時,還能為企業(yè)以下突出的附加價值:
(1)為中高層管理人員統(tǒng)一管理理念和思想,搭建管理溝通平臺,提高企業(yè)管理效率;
(2)培訓中有更多的時間結合企業(yè)自身的實際情況就課程內(nèi)容展開討論,為企業(yè)帶來直接的效益和價值;
(3)提高企業(yè)整體管理水平;
(4)為企業(yè)提供管理理論支持,樹立企業(yè)管理威信;
(5)增強企業(yè)管理層的凝聚力和對人才的吸引力.
5、我從未聽說過你的公司。你們公司那年成立的。潛臺詞:“我想知道你公司的信譽”
6、我們暫時還沒有這方面的需求。
7、太貴了!
8、我們一直和XX公司合作,挺好的,沒打算換!
9、我想再比較一下。潛臺詞:“你要是說服我,我就買,否則我不買。
10、我的朋友也是做培訓的。
11、我只是想問問,做時在聯(lián)系你。
“您有什么顧慮?”
“什么使您這么猶豫不決?”
“看樣子似乎有什么東西阻礙您現(xiàn)在做出決定。它是......”
最后,變阻力為賣點。
12、我們公司不需要培訓。
13、培訓對他公司有什么要求?
14、我們公司自己有培訓部。
15、負責培訓的人不在。
16、今年的培訓計劃已經(jīng)做完了。
17、先發(fā)郵件或傳真給我,我先看看在聯(lián)系你。
約定面談
在我們澄清了異議,并提出了解決方案后,我們要不失時機地提出約見,因為這才是我們這通電話的目的。在什么情況下我們可以提出約見了呢?怎么約呢?有許多業(yè)務員習慣這么說“那您看您什么時候有空,我過去和您面談?”“您什么時候有空來我們公司看看吧!”等等。
其實,在約定面談時這種開放式的問題多半會得到“我最近沒空,過幾天再說吧?”所以在這里我們一定要提封閉式的問題“這樣吧,您明天上午方便還是下午方便,我過來給您詳細介紹?!薄吧衔绨?,那十點可以嗎?”“這樣吧,您明天上午來我們公司看看吧,相信您會對我們的公司和產(chǎn)品有更深入的了解!”“明天上午沒空!那下午可以嗎?”
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