愛因斯坦有句名言:上帝高深莫測, 但它并無惡意。這可能正好表達了我此時的心情。講了這么多的安全事故,我無意貶低誰,也不是想揭誰的短,出誰的丑,或是否定什么,只是想說明個道理, 任何新生事物的成長、成熟都會有一個發(fā)展過程,都必然經(jīng)歷痛苦,沒有任何一種新事物在發(fā)生的時候就已經(jīng)完美無缺。1903年萊特兄弟發(fā)明了“飛行家1號”飛機,這是一架用木頭和帆布制造的飛機,12 月17日第一次的飛行記錄是:飛行時間12秒:飛行距離30米:飛行高度3米,這樣的一種產(chǎn)品,無論從軍事還是從商業(yè)的角度講,都沒有任何價值。但是,它展示了希望,就是人們有對解決效率和速度問題的渴望和要求。人們就會付出更多的努力去完善這個產(chǎn)品。今天的噴氣式飛機,比如波音747,它的經(jīng)濟巡航速度已經(jīng)達到每小時935公里:飛行高度已經(jīng)在萬米以上(10670米); 最大航程尼12780 公里。如果實現(xiàn)了空中加油,它可以繞地球幾圈。飛機不但可以在家里(地球上)自由穿梭,并且也可以借助火箭的推力飛向茫茫太空,這可能是當年萊特兄弟無論如何都想象不到的,而這一切的發(fā)展和進步都還不到100年,這就是說,當種產(chǎn)品誕生的時候,它是以初級形態(tài)出現(xiàn)的、但是如果它真是可以滿足人們的某種需求, 它就會迅速地進步和完善。
拓展培訓這種產(chǎn)品也是一樣,它是因社會的一些組織, 特別是像企業(yè)這樣的組織為了提高員工隊伍素質(zhì)和凝聚團隊的需要面出現(xiàn)的,這樣一種產(chǎn)品在中國社會的目前發(fā)展階段可以說是久早逢甘霖,是一種非常適合企 業(yè)和社會各類組織對團隊精神渴望的培訓形式,因為傳統(tǒng)的培訓,尤其是管理培訓,通常以教師為主體,整個教學過程都是以教師為核心展開的,因此培訓的形式老套,培訓的內(nèi)容乏味,培訓的過程枯燥,而由此導致培訓的效果難以盡如人意。而拓展訓練在傳統(tǒng)培訓的基礎(chǔ)上實現(xiàn)了幾乎是革命性的發(fā)展進步??梢哉f是一種新的產(chǎn)品, 但是同樣這個新產(chǎn)品并不是成熟的產(chǎn)品,只是這產(chǎn)品初級形式,是” 飛行家I號”,因此它也存在缺陷,它也需要彌補缺陷和不斷的改進。
古語有:吃一塹,長一智,在以上所述的所有事故發(fā)生之后,我們就在拓展項目指導安全規(guī)范里增加這些方面的防范措施,因此,到了現(xiàn)在,在拓展訓練場地上常做的幾十個項目,已經(jīng)有了一個幾乎是無懈可擊的項目指導安全規(guī)范,包括拓展項目器械的改進,尤其是在場地上做的常規(guī)拓展項目??梢哉f,如果今天做這些拓展項目的時候還出安全事故,一定是培訓師的問題(責任心和其他意外),因為如果他/她嚴格按照項目的安全規(guī)范和流程去做的話,發(fā)生事故的概率幾乎等于零。但不得不坦言的是,還有很多拓展項目和野外課程,我們的安全規(guī)范做得并不到位,因為我們無法窮盡所有發(fā)生安全事故的可能。因此,我們在給培訓師做內(nèi)部培訓的安全課程里,再三強調(diào)的是培訓師的責任心。如果一個培訓師能夠把安全這根弦細緊在生活和工作的方方面面,那么,就可以在培訓過程中最大限度地防止事故的發(fā)生,而不是心存僥幸心理。
在安全方面,我們曾經(jīng)也做了大量的工作、就是倡導一種關(guān)注安全的文化,作為一個拓展訓練的培訓師應(yīng)該在任何時候首先關(guān)注自己的安全,這樣你才可能真的關(guān)注學員的安全。比如說,上了汽車你要做的第 一件事就是系好安全帶,在上到高空掛訓練器械的時候,首先要保證自己的安全,每向上爬一步都有安全保護措施,不能圖省事而心存僥幸。器械掛好,往下扔繩子的時候,無論下面是否有人都要大喊一聲"Rope", 這是為了防止繩子砸到下面的人。其實這都是些小事,不做也幾乎不會出事故的,但是,作為一種安全的文化, 我們必須這樣做,同時也是幫助大家養(yǎng)成關(guān)注安全的習慣。
在形式上,大張旗鼓地宣揚安全意識。我們在訓練場地每一個醒目的地方,都寫有“安全是拓展訓練的生命”“ 關(guān)注安全就是關(guān)注拓展訓練”“學員的安全就是我們的安全”等宣傳口號,在有高空項目的設(shè)施旁邊也要掛上“未經(jīng)允許,嚴禁攀爬”等警示標牌。時間長了,習慣形成了,即便是再小的細節(jié),只要有一點點安全隱患,就會有人去防范。在我們訓練場教學樓的樓道里,你會發(fā)現(xiàn)地上有一道黑黃相間的不干膠貼紙,像交通標線,很醒目,走到這里的時候,會引起你的警覺,你就會放慢腳步,邁過它,而不愿意踩在它上面。如果你是一個細心的人,仔細觀察一下,就會發(fā)現(xiàn)你走過來的地面和前面的地面不一樣高, 是個寬 10厘米的斜坡,落差有一寸多,假如你走得慢,幾乎沒有感覺,但是如果快步走或跑,就有可能產(chǎn)生被絆了一下的感覺, 為了學員的安全和學員的安全感,細心的基地主任在這里貼上了這個東西。
十幾年過去了,拓展訓練在走向成熟,事故發(fā)生率在先驅(qū)型的培訓機構(gòu)里逐年下降,尤其是在場地上的培訓,基本上不會出什么安全事故了,這是由鮮血和教訓換來的。
美國著名的培訓機構(gòu)Project Adventure 曾經(jīng)做過一個關(guān)于體驗培訓安全性與其他戶外活動或體育運動的安全性比比較的調(diào)查統(tǒng)計,他們把15年以來在下面一些活動中受傷者人數(shù)統(tǒng)計出來加以比較,發(fā)現(xiàn)體驗式培訓的安全性是最高的。
很多人喜愛拓展培訓,也想做這樣一家企業(yè)的時候,一定要先認直地向?qū)I(yè)的人虛心求教,學習他們的成功經(jīng)驗,也謹記他們失敗的教訓,學好之后再去干,因為很簡單,前車之鑒,后事之師。否則的話,你很可能因為一個事故而導致你的創(chuàng)業(yè)理想灰飛煙滅,就像爬樓梯一樣, 如果你想站到樓頂上,要一個臺階,一個臺階地向上邁,一層一層地登上去,沒有人可以不經(jīng)過一樓就站在樓頂上的,這一段的高度是你無法逾越的,如果你不學,或是不認真地學,就只能慢慢摸索,從失敗中總結(jié)經(jīng)驗和教訓,然后,同樣也要付出很多學員和自己的鮮血為代價。
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