做最好的拓展培訓師-項目和做項目

　　項目——特指在體驗式培訓和拓展培訓過程中，為了達到某種培訓目標，引發(fā)學員深刻思考而特別設計的話動或游戲。

　　做項目——是指培訓師按照項目的規(guī)則，要求，時間等指導和監(jiān)控學員實施項目的過程。

　　那么，在拓展訓練中，為什么要做很多項目，而不是更多地講授知識和技能呢?

　　這必須要從拓展培訓技術的發(fā)展這一話題來解釋了。

　　我們經常說的拓展培訓，實際上也可以說是針對成人的教育。在發(fā)達國家，成人教育發(fā)生較早，發(fā)展的過程也很長，比如，美國的成人教育甚至可以追溯到17世紀殖民地時期。在幾個世紀的發(fā)展過程中出現(xiàn)了一大批對成人教育理論與實踐做出貢獻、產生影響的專家學者，如富蘭克林、杜威、林德曼、布菜森、馬丁、諾爾斯等人。發(fā)展到今天，成人教育從形式到內容都趨向成熟，在幫助成人更好地提高技能、適應時代的需要方面發(fā)揮了重要而積極的作用。在今天的美國，更是以立法的方式確立了成人教育的社會地位與合法性，1976年，美國正式頒布了《終身學習法》(Mondale Act)。

　　中國的成人教育發(fā)生得較晚，只是20世紀80年代初期才真正地、大規(guī)模地走入我們的社會生活。但是，它發(fā)展得非常快，這得益于改革開放的國策，得益于對發(fā)達國家在成人教育領域的經驗的汲取，使我們歷經短短二三十年，就已經接近發(fā)達國家成人教育的水平。

　　簡單地說，成人教育在它的發(fā)展歷程中大致經歷了三個階段。最初它與普通教育相似，重在掃盲，提高普通人的文化程度，后來發(fā)展到專一知識和技能的傳授，以提高勞動者對于某一工作崗位的能力和勝任度。接著又針對成人學習的特點，特別是在非智力因素領域中的教育培訓采用了做中學的教學方式，即learning by doing 的方式。這是因為成人的學習有一個重要的特點，就是成人接受知識是從個體自身經驗出發(fā)的，如果我們對成人講一種道理，要求他們接受是不可能的，只有他們在心里認同了這個道理才會自愿地接受。比如，當你告訴學員:“請大家相信我，共產主義社會在三年后就會實現(xiàn)?！睂W員們聽了之后，立刻會用他們以往對社會發(fā)展進步的經驗來判斷老師這個觀點的真?zhèn)?。如果他們認為老師的預言根本不可能實現(xiàn)的話，即使他們不說出來，在心里也不會接受和認同老師這個觀點的。因此，在教育成人的時候，要想獲得良好的拓展培訓效果，首先給學員一個模擬現(xiàn)實的任務， 在完成任務的過程中，特別是任務沒有完成的情況下，讓他們意識到自己的經驗在處理當前事物時已經無效，他們就會探究其中原因，當他們得到合理的解釋之后，就會修整自己的判斷標準，形成新的經驗或是價值判斷的標準，所以， 只有在他們以往的經驗出現(xiàn)判斷失誤的時候，他們才會有強烈的求知意愿，才會靜下心來傾聽教海。這樣他們才會認真修正自己的觀念，形成新的經驗和對事物的新的判斷準則。所以，在講一個問題之前， 設計一些活動，讓他們參與其中，目的就是讓他們檢驗自己有的經驗是否真的可以解決新的問題，如果學員們發(fā)現(xiàn)，當他們用以往的經驗來解決問題的時候并沒有起作用，他們就想知道這是為什么了，這個時候他們才會有強烈的求知愿望。

　　例如，當某個企業(yè)的管理者發(fā)現(xiàn)員工在相互協(xié)作上有問題，于是請了一個管理專家給大家用整整一天的時間講團隊精神的課程。 專家就是專家，知道很多關于團隊的知識，從團隊的起源講到團隊發(fā)展的各個階段，從團結合作的重要性講到如何才能具有團隊精神，從理論論證講到案例剖析，聲嘶力竭地講了一天。盡管大家也聽到了一些有用的、新鮮的信息和知識，但大多是片斷，是不完整的，因為人的注意力通常只能維持在20分鐘左右，超過了這個時間，有些人的思想就神游四方了，還有些人就想睡覺了。課程結束后，很多人會發(fā)現(xiàn)，老師這個課的結論是——你們大家要好好學習團隊建設的理論知識，學習團結互助的精神。他們會這樣想，“講了這么長時間，翻來覆去地講團隊這個、那個的，你的意思不就是說我們沒有團隊精神嗎?可是，你這個老師憑什么說我們沒有團隊精神?你怎么知道我們沒有團隊精神?我們不是團結得挺好嗎?”于是逆反心理產生了，上這個課的目的基本上就沒有達到。

　　但是，假如我們設計一個需要大家有強烈的團隊意識和合作精神的活動或游戲，讓大家來做的話，效果就會大不一樣了。比如“求生”這個拓展項目，多數(shù)人認為這幾乎是不可能完成的任務，但是通過大家團結一心，努力奉獻，項目終于完成了，大家就會深切地感受到團結的力量。如果項目沒有完成，老師也會帶領大家認真地分析和查找原因，因為別的隊都可以完成任務，你們?yōu)槭裁礇]有完成呢?當發(fā)現(xiàn)恰恰是因為大家的合作精神和配合意識欠缺的時候，大家也就老老實實地承認“我們沒有團隊精神，老師說的是對的”。這時，老師再給大家講一些有關團隊的理論和知識，大家就會認真去聽了。這樣一來，拓展培訓的目的就達到了。

　　因此，成人教育發(fā)展到今天，在針對成人非智力因素領城里的拓展培訓，用模擬現(xiàn)實和學員親身體驗的方法可以更快、 更有效地達到培訓目標。這也就是為什么拓展訓練要大量使用項目的根本原因。

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